Kenwin S.A. es la empresa líder global en optimización de la experiencia de clientes, diseño y gestión de procesos no asistidos y automatización. Desde el año 2002, es licenciataria exclusiva de COPC Inc. en Latinoamérica, España y Portugal. Ofrece servicios de consultoría, capacitaciones y certificaciones. Se enfoca en la mejora de los resultados de negocio de sus clientes, a quienes ayuda a gestionar con éxito el CJ, mejorar el desempeño de las operaciones clave e implementar una estrategia omnicanal efectiva, tendiente a optimizar la experiencia de sus propios clientes. Es reconocida mundialmente por los resultados consistentes logrados en los proyectos de mejora de la performance de operaciones. Desde su fundación, ha capacitado a más de 4.500 Directores y Gerentes y más de 20.000 supervisores en materias de gestión de diversas operaciones y procesos que impactan a clientes.